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「case2」 の検索結果
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- Case21：クレームになる前に、できるだけ不愉快な気持ちにさせないことが大事
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- Case21：イレギュラーな状況とはいえ、まずは素直に謝罪しよう
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- Case21：「待ち時間でロスした時間を賠償しろ！」というクレームにはどう対処すべきか？
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- Case20：組織全体で迷惑行為対策を強化・徹底することが大事
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- Case20：業務に支障が出るほどの過剰要求には、毅然とした態度でNOを
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- Case20：オペレーターに「客の話に付き合え！」というクレームにはどう対処すべきか？
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- Case2：顧客対応履歴は再び問い合わせがあった際のリスクヘッジになる
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- Case2：正当に取得した個人情報なら法的には削除依頼に応じる必要はない
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- Case2：顧客対応履歴などの個人情報は削除依頼に応じる義務はあるのか？
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- Case2：食品の異物混入クレーム対応のカギは事前準備にあり
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- Case2：実害が発生していない場合は必ずしも慰謝料を支払う責任はない
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- Case2：「危うく怪我するところだった」に慰謝料は認められるのか？
