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カスタマーサービスのお悩み相談室【相談】
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- 2018.04.30
- Case9：２年前に購入したジーンズの色落ち・色移りは賠償すべきか？
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- 2018.03.12
- Case8：チョコレートから発見された金属片はどこから来たのか？
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- 2018.02.12
- Case7：商品の返品・交換はお店の義務なのか、それともサービスなのか？
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- 2018.01.15
- Case6：薬局での処方せん紛失について賠償をしなければならないのか？
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- 2017.12.11
- Case5：生死の境をさまよった代償はお金で解決できるのか？
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- 2017.11.20
- Case4：「10分後に電話しろ！」と一方的に切電してしまうお客様の対応法とは？
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- 2017.10.16
- Case3：おしゃべり好きなお客様にどこまで付き合うべき？
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- 2017.09.11
- Case2：「危うく怪我するところだった」に慰謝料は認められるのか？
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- 2017.07.25
- Case1：大切な思い出が消えたのは誰のせい？
