カスタマーサービス用語
-
- 2023.01.09
- 【No.144】コンプレイン
-
- 2022.12.26
- 【No.143】クレーム
-
- 2022.12.12
- 【No.142】処罰感情
-
- 2022.12.05
- 【No.141】スパイト行動
-
- 2022.11.28
- 【No.140】正論ハラスメント
-
- 2022.11.21
- 【No.139】正義中毒
-
- 2022.09.26
- 【No.138】ホーン効果
-
- 2022.09.19
- 【No.137】ハロー効果
-
- 2022.09.12
- 【No.136】新近効果
-
- 2022.09.05
- 【No.135】初頭効果
-
- 2022.08.29
- 【No.134】反報性の法則
-
- 2022.08.22
- 【No.133】ザイアンスの法則
