カスタマーサービス用語
-
- 2024.09.30
- 【No.192】エイジズム
-
- 2024.09.23
- 【No.191】マンスプレイニング
-
- 2024.07.22
- 【No.190】応酬話法
-
- 2024.07.15
- 【No.189】聞き流し法
-
- 2024.07.08
- 【No.188】ブーメラン法
-
- 2024.07.01
- 【No.187】Yes, and法
-
- 2024.06.24
- 【No.186】クレーマーのタイプ④「誤解思考タイプ」
-
- 2024.06.17
- 【No.185】クレーマーのタイプ③「執着思考タイプ」
-
- 2024.06.10
- 【No.184】クレーマーのタイプ②「特権思考タイプ」
-
- 2024.06.03
- 【No.183】クレーマーのタイプ①「マウント思考タイプ」
-
- 2024.05.13
- 【No.182】サイコロジカル・セーフティ
-
- 2024.05.06
- 【No.181】ハラスメント・ハラスメント